Termos de uso
A Atlezzi estabelece os presentes Termos de Uso com o objetivo de definir as regras de acesso, navegação e utilização do site, bem como as condições para compra de produtos oferecidos em nossa loja virtual.
Ao acessar este site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso.
1. Aceitação dos termos
Ao utilizar o site da Atlezzi, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Uso do site
O usuário compromete-se a utilizar este site de forma responsável, ética e de acordo com a legislação vigente, sendo proibido:
- Utilizar o site para fins ilícitos
- Tentar violar a segurança do sistema
- Realizar compras fraudulentas
- Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização
- Interferir no funcionamento do site
3. Cadastro do usuário
Para realizar compras, o usuário pode precisar criar uma conta fornecendo informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, incluindo login e senha.
A Atlezzi não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de uso indevido das credenciais do usuário.
4. Produtos e disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
A Atlezzi se reserva o direito de alterar, descontinuar ou limitar a quantidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor e acabamento devido à iluminação ou configuração de tela.
5. Preços e pagamentos
Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados por intermediadores seguros e confiáveis.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira.
6. Envio e prazos de entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do cliente e modalidade de envio escolhida.
O prazo passa a contar após a confirmação do pagamento.
A Atlezzi não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou problemas logísticos dos transportadores.
7. Trocas e devoluções
As trocas e devoluções seguem as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar troca ou devolução dentro dos prazos legais, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo imagens, textos, logotipos, identidade visual e materiais gráficos, é de propriedade da Atlezzi.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.
9. Limitação de responsabilidade
A Atlezzi não se responsabiliza por:
- Uso inadequado dos produtos
- Informações incorretas fornecidas pelo usuário
- Problemas técnicos fora de nosso controle
- Interrupções temporárias do site
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
11. Alterações dos termos
A Atlezzi poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias operacionais, legais ou comerciais.
Recomendamos a leitura periódica desta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: suporte@atlezzi.com
Atendimento: Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 17:00h